تشير عبارة خدمة المطار إلى أي تسهيل أو ميزة تقدمها المطارات للمسافرين من لحظة وصولهم إلى المطار وحتى مغادرتهم سواء كانت هذه الخدمات مجانية أو مدفوعة
تشير عبارة "خدمة المطار" إلى أي تسهيل أو ميزة تقدمها المطارات للمسافرين من لحظة وصولهم إلى المطار وحتى مغادرتهم، سواء كانت هذه الخدمات مجانية أو مدفوعة.
تشمل خدمات المطار مكاتب الاستعلامات، تسجيل الوصول السريع، خدمات شحن وتغليف الحقائب، lounges (صالات الانتظار الفاخرة)، ومتاجر السوق الحرّة.
يتم توفير مساعدة خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة، كبار السن، والأطفال غير المصحوبين، بالإضافة إلى إرشادات لتسهيل التنقل داخل المطار.
تتضمن خدمة المطار توفير خيارات نقل مثل سيارات الأجرة، الحافلات، القطارات، وخدمات التطبيقات الذكية، لتسهيل وصول المسافرين من وإلى المطار.
توفر المطارات الحديثة اتصالاً بالإنترنت اللاسلكي، نقاط شحن الهواتف والحواسيب، ومكاتب مخصصة لرجال الأعمال، مما يساهم في تلبية احتياجات المسافرين العملية.
تتيح بعض المطارات حجز الخدمات مسبقاً، مثل خدمة الاستقبال والمرافقة، لضمان تجربة انتقال منظمة وسلسة دون الحاجة للبحث أو التفاوض في آخر لحظة.
باستغلال "خدمة المطار" بشكل صحيح، يمكن للمسافر توفير الوقت، وتعزيز الراحة، والتمتع برحلة ميسّرة بدءاً من لحظة دخوله إلى صالة المطار وحتى وصوله لوجهته النهائية.